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中国消费者报深圳讯(记者黄劼)“双11”即将到来,双11各大电商平台纷纷展开促销活动。广东为切实维护消费者合法权益,省深示购广东省深圳市消费者委员会10月24日发布消费提示,圳市则提醒广大消费者看清促销规则、消委销规科学理性消费。清促
深圳市消委会提示消费者在网购时,双11应选择正规平台,广东防范交易风险,省深示购注意选择经营资质齐全、圳市则售后服务完善、消委销规信誉等级较高的清促购物平台和网店,认真查看其公示的双11证照许可信息。通过平台提供的广东正规支付渠道付款,不轻易转账至个人账户,省深示购不轻信来源不明的短信、朋友圈、搜索引擎等推送的消费链接和广告,以免上当受骗。
消费者在下单前,注意看清促销规则,规避消费套路,充分了解各大平台以及商家的促销活动、预售规则、退换货条件、优惠券使用规则等内容,可以对比促销前后的价格,警惕先涨价再打折、虚报特价揽客等“套路”,理性看待商家广告宣传,留意其他消费者对商品及卖家的评价,以规避消费陷阱和消费风险。
消费者应警惕购物攻略,按需理性消费,注意辨别社交媒体上的购物攻略或者第三方测评,有些可以提供参考,有些可能是诱导消费。消费者需要理性审视消费需求,客观看待测评内容,保持清醒,按需购买商品。消费者可以根据自身经济实力提前准备购物清单,多方比较,选择自身切实需要的商品,减少因凑单而购买闲置用品的情况。
消费者在直播间购物时需要保持理性,留心直播购物,关注商品信息。某些直播间渲染的“秒杀”“抢购”等氛围可能会影响消费者冲动消费,下单前注意了解主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等真实信息,对于夸大宣传、低价、名牌等进行甄别,挑选有质量保障的正规商品。
消费者在购物过程中注意养成保存购物凭证的习惯,向商家索要购物凭证,保留好促销活动截图、商家承诺截图、聊天记录、订单记录、购物发票等证明。收到货品后,需要及时检查商品的质量,如有问题及时联系商家处理,或联系平台介入处理。无法协商一致的,可向相关部门投诉举报,切实维护自身合法权益。
责任编辑:张林保上一条:湖北省消委会启动公益诉讼诉前机制 纠正电影票不能退“霸王条款”下一条:没有了地址:联系地址联系地址联系地址
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